CASE STUDY

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戦略商品の購入要因分析を行い、プロモーションクリエイティブの改善・変更を行なったことで、店頭購入前月比が160%アップ

甲斐 翔吾様（医薬品・食品マーケティング部　洋薬グループ　グループ長）

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取材・文：NOVARCA 撮影：
OVERVIEW

小林製薬のオールバウンド戦略の推進において､ターゲット消費者の主要購買要因を発掘｡
戦略商品の購入インサイトを明らかにした上で､店頭POP等でのプロモーションクリエイティブに
反映｡

課題

  • ターゲット国(韓国)からのインバウンド需要の理由がわからなかった
  • インバウンドの需要をさらにブーストしたかった
  • オールバウンド戦略商品の勝ち筋や訴求を明確にしたかった

施策

  • NOVARCA Inboud Reseach活用したターゲット国消費者の購入インサイトを発掘
  • 発掘したインサイトを基にインバウンド主要店でのプロモーション展開

    • 成果

    • 展開後のインバウンド店頭購入が160%向上

    コメント

    弊社ではインバウンド需要の高い商品を多く抱えておりますが、
    一方で「なぜ売れているのか」という要因を特定しきれないことが課題となっていました。
    今回の調査ではSNS分析と店頭インタビューという多角的なアプローチから、
    海外消費者のリアルな魅力点を発掘することができ、とても参考になりました。

甲斐 翔吾様
医薬品・食品マーケティング部　洋薬グループ　グループ長
取材・文：NOVARCA 撮影：
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